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¿CÓMO ME COMUNICO CON KPOP21STORE?
Podes comunicarte con nosotros a través de gmail storetuc@gmail.com O por nuestro Instagram enviando un mensaje directo.
¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?
Sacas una captura del producto que quieres y nos envías por ig para hacer el pedido. Una vez que el se haya pagado la seña lo restante se deberá pagar una vez llegue el producto. Nos das el okay para hacer la boleta de pago y una vez pagado se enviará tu paquete.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Una vez confirmes tu pedido, debes pagar el monto que la Store pida por tu pedido. Nuestras formas de pago son: Ualá- Vas a un Rapipago o Pago Fácil (con este ultimo se acredita dentro de 24 hs)- Dices que quieres cargar la tarjeta Ualá- Dictas el número de documento que se usa para la tienda (44.580.929)- Pagas el monto dado por la Store- Hacemos el pedidoNO hace falta que tengas Ualá.
Transferencia/depósito bancario- Nos avisas con anticipación sobre la transferencia y te enviamos los datos por privado.
¿CUANTO DEMORA EN PEDIR EL PRODUCTO?
Hacemos el pedido al instante, una vez acreditado el monto.
¿CUANTO DEMORA EN LLEGAR EL PRODUCTO?
Los productos suelen tardar entre 20 a 40 días hábiles. Ya que pedimos una seña previa para los productos importados sin stock. Los pedidos que tenemos en stock demoran entre 3 a 6 días hábiles. Pedimos su paciencia en la espera de sus productos.
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE ENVÍO?
Los productos se los envía por Correo OCA. El precio depende de la provincia. Suele demorar entre 3 a 6 días hábiles. (El precio del envío no esta incluido en el producto). Si sos de Tucumán puedes retirarlo cuando gustes :)
¿HACEN ENVÍOS A OTROS PAÍSES?
Por el momento no.
¿CUÁL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN?
Nuestro horario por esta pagina web es de 9 AM a 8:30 PM. En ig 24 hs.
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